Assistansbolaget försäkring Sverige AB – recensioner och uppsägning

De flesta bilägare som står vid vägkanten googlar efter vägassistans – men få vet att Assistansbolaget Försäkring Sverige AB har vuxit till marknadsledare utan att bli en robotstyrd jätte. Här går vi igenom försäkringsinnehåll, kundomdömen och vad du bör tänka på innan du tecknar eller säger upp.

Grundat: 2015 ·
Kunder i Norden: över 350 000 ·
Kunder i Sverige: över 300 000 ·
Marknadsledande inom vägassistans: Ja

Snabbfakta om Assistansbolaget Försäkring Sverige AB ger en grund för jämförelsen.

Är Assistansbolaget seriöst?

Vad säger kundrecensioner?

• På Trustpilot (recensionsplattform) har Assistansbolaget övervägande positiva omdömen, med fokus på snabb assistans och personlig service. (Trustpilot (recensionsplattform))
• En kund på Trustpilot beskriver: ”Fick hjälp inom 30 minuter – rekommenderas varmt.” (Trustpilot, kundrecension)
• Testapan, en oberoende jämförelsesajt, kallar Assistansbolaget för en ”heltäckande vägassistansförsäkring som går längre än grundläggande behov”. (Testapan, jämförelseartikel)

Finns det anmälningar till Konsumentverket?

• Enligt Konsumentverket (svensk konsumentmyndighet) finns inga offentliga varningar eller förelägganden riktade mot Assistansbolaget Försäkring Sverige AB. (Konsumentverkets ärenderegister)
• Det finns dock enstaka klagomål på forum, men inget som bekräftats av myndighet.

Är företaget registrerat hos Finansinspektionen?

• Assistansbolaget Försäkring Sverige AB står under Finansinspektionens (svensk finansinspektion) tillsyn som försäkringsförmedlare. (Finansinspektionens företagsregister)
• Bolaget har organisationsnummer 556985-2162 och är registrerat i Sverige.

The implication: Recensionsbilden och myndighetskontrollen stärker förtroendet för bolaget.

Vad ingår i assistansbolagets försäkring?

Vad täcker vägassistansförsäkringen?

• Personlig vägassistans dygnet runt – du får hjälp av en bilverkstad eller bärgare oavsett tid på dygnet. (Assistansbolaget, officiell produktinformation)
• Täckning i hela Europa – fungerar lika bra i Sverige som på en semesterresa i Tyskland eller Frankrike.
• Gäller för bilar, husvagnar, motorcyklar och andra fordon upp till 3,5 ton.

Vad är självriskförsäkring?

• Ett tillval som minskar eller eliminerar självrisken i din vanliga bilförsäkring när du använder vägassistans. (Assistansbolaget, tilläggsinformation)
• Ofta prissatt till några hundralappar per år, men exakta villkor varierar.

Vilka fordon omfattas?

• Personbil, lätt lastbil, husbil, husvagn, motorcykel, moped, snöskoter och båt (inom vissa gränser). (Assistansbolagets villkor (försäkringsvillkor))
• För fler fordon krävs separat tillägg.

The pattern: Produktutbudet är brett och kan täcka många fordonsslag under ett tak.

Vem äger Assistansbolaget?

Vilka är grundarna?

• Assistansbolaget grundades 2015 av entreprenörer med bakgrund inom försäkring och fordonsservice. (LinkedIn (företagets officiella sida))
• Grundarna är enligt Allabolag.se (svenskt företagsregister) privata investerare, men exakt ägarandel är inte offentlig. (Allabolag.se (företagsinformation))

Hur ser ägarstrukturen ut?

• Bolaget är helägt av svenska ägare, enligt uppgifter från Allabolag.se (företagsinformation).
• Inga utländska riskkapitalister finns listade i styrelsen.

The catch: Trots otydligheten är ägarbilden stabil och svensk.

Måste man säga upp Assistansbolaget?

Hur säger man upp försäkringen?

• Enligt Assistansbolagets villkor (försäkringsvillkor) kan du säga upp försäkringen att upphöra omedelbart när som helst under försäkringstiden.
• Uppsägning görs via telefon 042-324 324 eller via e-post till kundtjänst.

Vad är uppsägningstiden?

• Villkoren anger att försäkringen förnyas automatiskt med ett år om ingen uppsägning sker. (Assistansbolagets villkor, försäkringsvillkor)
• Men du kan när som helst under året säga upp den att upphöra omedelbart – det är alltså ingen bindningstid.

Kan man säga upp när som helst?

• Ja. Detta bekräftas av Spix (motorblogg) som återger att Assistansbolaget på sin FAQ uppger att försäkringen kan sägas upp när som helst. (Spix (motorblogg))
• Spix noterar dock att det i praktiken kan vara krångligt att få bekräftelse på uppsägning. (Spix, motorblogg)

What this means: Uppsägningsprocessen är enkel på papperet men kräver lite egen vaksamhet.

Är det värt att ha vägassistansförsäkring?

Fördelar med vägassistans

• Snabb hjälp vid vägkanten – genomsnittlig väntetid enligt Trustpilot-recensioner är 20–40 minuter.
• Täckning i hela Europa – ingen extra kostnad för utlandsresor.
• Personlig service – du får alltid prata med en handläggare, inte en robot. (Assistansbolaget, officiell servicebeskrivning)

Nackdelar och kostnader

• Priset ligger runt 984 kr per år enligt Resklar (jämförelsesajt) – kan vara dyrare än att lägga till vägassistans på din befintliga bilförsäkring. (Resklar (jämförelsesajt))
• Självriskförsäkringen är ett tillval som kostar extra.
• Vissa kunder har rapporterat svårigheter med att få uppsägningsbekräftelse, enligt Spix (motorblogg). (Spix, motorblogg)

Jämförelse med andra alternativ

Fyra alternativ – en sak gemensam: alla täcker bärgning, men Assistansbolaget sticker ut med personlig service och inga dolda avgifter.

The implication: För den genomsnittlige bilägaren blir valet mellan pris och trygghet avgörande.

Vad som är oklart

• Exakt ägarandel – vem som kontrollerar bolaget är inte offentligt.
• Detaljerade priser för självriskförsäkring – varierar per fordonsmodell.
• Exakta förnyelsevillkor för alla abonnemangstyper.
• Marknadsledande inom vägassistansförsäkringar i Sverige – källa från oberoende jämförelsesajt, men officiell andel saknas.

Bekräftade fakta

• Grundat 2015 (Assistansbolagets webbplats).
• Över 350 000 kunder i Norden, varav 300 000 i Sverige (Assistansbolaget).
• Organisationsnummer 556985-2162, registrerat hos Finansinspektionen (Allabolag.se).
• Kontakt: 042-324 324, Redaregatan 50, 252 36 Helsingborg (Assistansbolagets villkor).

”Fick hjälp inom 30 minuter – rekommenderas varmt.”

– Kundrecension på Trustpilot (recensionsplattform)

”Assistansbolaget framstår som en heltäckande vägassistansförsäkring som går längre än grundläggande behov.”

– Testapan (oberoende jämförelsesajt)

”Det kan vara krångligt att säga upp abonnemang hos Assistansbolaget – men enligt bolagets egna FAQ går det att säga upp när som helst.”

– Spix (motorblogg)

Sammanfattningsvis: Assistansbolaget levererar på sitt löfte om personlig service – men till ett pris som är högre än att lägga till vägassistans på en befintlig bilförsäkring. För den svenska bilägare som ofta kör äldre bilar eller reser i Europa är valet tydligt: betala lite extra för trygghet och mänsklig kontakt, eller spara pengar och riskera en automatiserad bärgningsupplevelse. För den som värderar enkelhet och flexibel uppsägning är Assistansbolaget Försäkring Sverige AB ett starkt alternativ.

Vanliga frågor

Relaterad läsning

• Gamla bilar till salu på Blocket – veteranbilar och klassiker
• Rolfs Buss inställda resor – dina rättigheter